Оплата дополнительных платных услуг зачастую производится за счет заемных средств, а условия их оказания определяются в одностороннем порядке в стандартных формах, к которым присоединяются заемщики. Пояснения дает Д.В. Ивков, прокурор Судиславского района, советник юстиции.
Законом РФ «О защите прав потребителей» установлен запрет обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением других товаров (работ, услуг). Помимо права на отказ от приобретения таких услуг законодательство предоставляет право на отказ от уже заключенного договора оказания дополнительных платных услуг.
В этой связи Банк России и Роспотребнадзор в совместном информационном письме от 12.10.2020 напомнили, что включение в договор оказания дополнительных платных услуг условий, ограничивающих право потребителя на отказ от договора или усложняющих процедуру такого отказа, является недопустимым. Навязывание страхования при предоставлении потребительского кредита (займа) незаконно.