С 30 марта 2025 года вступили в силу изменения Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», внесенные Федеральным законом от 28.12.2024 № 547-ФЗ.
Согласно ч.3 ст.6 Федерального закона № 59-ФЗ в целях обеспечения безопасности граждан в связи с их обращениями в органы, осуществляющие оперативно-разыскную деятельность или обеспечение безопасности Российской Федерации, к должностным лицам указанных органов нормативными правовыми актами федерального органа исполнительной власти в области внутренних дел, федерального органа исполнительной власти в области обеспечения безопасности, федерального органа исполнительной власти в области внешней разведки, федерального органа исполнительной власти в области государственной охраны может быть установлен особый порядок направления обращений в форме электронного документа и направления ответов на обращения, уведомлений.
Особый порядок направления обращений граждан в форме электронного документа в Службу внешней разведки Российской Федерации и ее должностным лицам, а также направления ответов на такие обращения, уведомлений, утвержден приказом СВР России от 24.03.2025 № 24.
Обращения граждан в форме электронного документа направляются в Службу внешней разведки Российской Федерации и ее должностным лицам с использованием официального сайта СВР России в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (www.svr.gov.ru) (далее – официальный сайт).
Обращение автоматически формируется на основе информации, вводимой гражданином в поля формы, размещенной на официальном сайте.
Обязательными для заполнения являются следующие поля формы, размещенной на официальном сайте: «фамилия»; «имя; «адрес электронной почты».
Ответы на обращения граждан в форме электронного документа и уведомления направляются по адресам электронной почты, указанным в обращениях граждан.