Для удобства взаимодействия и оперативной обратной связи в МФЦ Костромской области сентября запущен консультационный сервис в форме специального чат-бота на платформе российского мессенджера МАКС.  Теперь жители региона смогут воспользоваться услугами МФЦ ещё проще и быстрее благодаря следующим возможностям чат-бота:
*⁣Получение уведомлений — оперативно получать оповещения о статусе оказанной услуги.
*Проверка статуса — самостоятельно узнавать статус ранее поданных заявок.
*Оценка качества — оставлять отзывы и оценки уровня обслуживания.
*Запросы информации — быстро узнавать график работы центров и адреса ближайших отделений.
*Предварительная запись — удобная запись и отмена предварительной записи онлайн

Чат – бот МФЦ Костромской области доступен по ссылке — https://max.ru/mfckostromamaxbot. Присоединяйтесь!
В будущем функционал чат-бота МФЦ в мессенджере МАКС планируется расширить.
Оставайтесь в курсе обновлений и следите за нашими новостями.